Правила технической эксплуатации коммуникационных коллекторов в Королёве являются обязательными для выполнения обслуживания, монтажа и ремонтных работ систем в этих коллекторах. Специалист должен иметь допуск к осуществлению своей деятельности. Компания ООО «ЦПО» предлагает пройти обучение и курсы повышения профессионального уровня, а также переподготовки. Выпускники получают диплом (свидетельство) государственного образца. Эти «корочки» предоставляют возможность технику выполнять обязанности по обеспечению жизнедеятельности коммуникационных линий. Специалист должен уметь читать чертежи, знать символы, знаки и обозначения на картах, схемы систем и места расположения коллекторов в обслуживаемом районе Королёва. В обязанности техника входит проверка освещения, вентиляции, целостности трубопровода, своевременное обнаружение неполадок и передача информации диспетчеру. Он осуществляет надзор за коммуникационными магистралями и информирует об отключении вентиляционных, противопожарных и сигнальных систем. Техник также должен знать порядок проведения монтажных и ремонтных работ в коллекторах и следить за системами водоудаления. Слушатели курсов изучают санитарные нормы и правила, требования по технике безопасности, а также основы охраны труда.